bg38nqhqtdtf писал(а): почему вы на месте не позвонили на букинг и не объяснили ситуацию? Они бы попытались связаться с хозяевами и если нет, то вернули бы вам деньги и еще промо на будущее бронирование У меня один раз такое было, я стояла на жаре 3 часа и никто не открывал, я позвонила в поддержку и когда у них ничего не получилось, поехала в отель. Деньги вернули и извинились И потом я еще отзыв написала гневный на эту, что она мне не открыла, так она больше работать не смогла на этом сайте, никто не бронировал |
Хотелось заселиться уже побыстрее и пойти гулять, почему-то была уверена, что если обращусь в букинг попозже с описанием ситуации, то мне просто вернут деньги на карту. Но не вернули, а мне не хотелось сильно тратить свое время на разборки. Тем более, что это был B&B, не такие огромные деньги.