Дома строят из ..вна и палок

Потолки нормальные нужно заказывать, вряд ли от того что кто-то сверху делает ремонт, такое могло произойти с потолком, тут явные дефекты из-за некачественных материалов или криворукости мастеров, потолки провисли

Какой ужас...какие тупорылые соседи

Так просел или провис, как на фото?.. В любом случае, сначала к соседу, - узнать, что вообще происходит. Может они там балку подпилили и скоро все обвалится. Или бетон протек. Ну и в жилконтору, если не решаемо на месте, с привлечением соседа

Прежде всего поставить в известность соседа - заказчика работ. Пусть возмещает ущерб

Я бы разнесла их

Конечно, взымать.

Жилищная инспекция (ЖИ), управляющая компания, прокуратура. Отправлять заяву во все инстанции. Обязательно фото потолка. Реакция на заяву долгая, до 30 дней, но будет обязательно, поэтому поторопитесь.

Что то это вообще не выглядит нормально. Идти к тем соседям и пусть исправляют, иначе идти в суд. Так он скоро рухнет на голову.

Идти к соседям, а дальше, как договорятся. У меня был эпизод, когда делали ремонт и наши рабочие накосячили, раствор, которым полы заливали протек каким-то образом у соседки снизу через розетки. Мы просто договорились, наши рабочие за свой счет ей все почистили и розетки починили, поменяли.
Ну вот если без конфликтов, можно полюбовно договорится, и вашей сестре просто потолок переделают. А можно и в позу встать, вызвать спец. службу, которая будет оценивать ущерб и т.д.

Ого. Пусть сперва попробует по хорошему договориться, если откажутся оплачивать установку и стоимость нового полотна (со всем сопутствующим) то через суд кажется можно затребовать...