Здравствуйте. У нас затяжной конфликт с коллегой. Она негативно и агрессивно настроена, считает, что я её подслушиваю, когда она в туалете говорила по телефону (это полный бред), говорю про неё что-то, когда она агрессивным выпадом ответила на мне на что то, я ей сказала, что она как собака бросается. На что сейчас она уже не помнит почему я тогда так ей сказала, и за это слово держит сильную обиду тоже. Пару дней назад, я слышала, что она обо мне опять что-то говорила, у нас случилась перепалка и я, за извращенное её восприятие, назвала её у родиной. При этом сказав, что дело вовсе не во внешности, а как она преподносит всё уродливо. Это было уже во вне рабочее время. Что она на это будет говорить в последующем не известно, она будет на работе только через неделю. Что же делать в таком случае? Как ей истрлуовать ещё раз, что я имела ввиду именно её извращенное уродливо понимание. И нужно ли извиняться за это слово?