well1 писал(а): Почему?в путевке у меня другой город вылета.пусть оплачивают мне дорогу до москвы

Ну ждите официального ответа,как мы вам поможем?

Я живу в области.до города мне 2 часа плюс час до аэропорта.плюс таможня.проще уже от меня на поезд до москвы сесть это 19часов плюс до аэропорта.я не расчитывала на такие дополнительные траты.учитывая что по приезду обязательно на ковид сдавать
.плюс я еду с ребенком инвалидом.ему тяжеловато будет.на поезде все время простужается.приедем в аэропорт будет в соплях и чихать представляю как на нас все посмотрят.если еще и температура поднимется.в общем я на это все не подписывалась.на форум написала думала может тоже кто то так попал.хотела узнать как проблему решают

well1 писал(а): Да мой город не попал.и из другого лететь не хочу.поэтому и потребовала перенести путевку.ждать чего?что вдруг из моего города полетят?я как бы когда покупала не расчитывала сутки жо места назначения добираться

Сутки? Вы писали про 1000 км до Мск - это явно не сутки добираться, а 1.5 часа полёта... Вас агентство должно было доставить в Турцию из вашего города, так понимаю, организовывался чартер? Сейчас они уже предложили рейс из Москвы или вообще пока ничего не сказали по перелёту?
В моем понимании, вам скорее всего предложат вылет из другого города. И варианты, что делать, если вы будете не согласны. И пришлют это в рамках официального ответа. И его надо подождать. Ваш вопрос форум не решит и деньги ваши не вернёт. Единственное лицо, кто может это сделать, это агентство. Какие у вас еще варианты, кроме как ждать ответ?
Я понимаю, что обидно, но не вы одна в такой ситуации. У меня многим знакомым, кто планировал лететь, когда все было закрыто, вообще ничего не вернули или предложили ваучеры на будущую поездку, которые, извините, им на следующий год уже нафиг не сдались.

Все года летала со своего города и сутки до москвы ехать не собираюсь

Вы или как?город вылета стоит тот в котором я живу.и это не москва.я если мне завтра скажут в турцию через париж лететь?

Да мой город не попал.и из другого лететь не хочу.поэтому и потребовала перенести путевку.ждать чего?что вдруг из моего города полетят?я как бы когда покупала не расчитывала сутки жо места назначения добираться

Я так понимаю, вылет планировался из города, который не попал в список 4х открывающихся? Или в чем вопрос?
Вам агентство все сказало - ждите официального ответа. Чем вас этот ответ не устраивает? Вероятно, они пока ещё решают, что делать в таких случаях, и по принятии решения вам сообщат. Форум-то вам чем может помочь?

well1 писал(а): Я с другого города купила путевку.если бы я знала что лететь с Москвы я бы ее не покупала

как это вы не знали откуда вылет, при покупке все данные указываются в том числе и откуда вылет, вам никто не обязан никакую дорогу оплачивать. Тем более большинство путевок идут либо с Москвы либо с Воронежа, либо с крупных городов. И да, перенос ничего не решит, вылет все равно останется с Москвы.

вес 57.8 кг съела 270 к сожгла 11 к баллы 1443
50		60

В чем моя ошибка?

well1 писал(а): Я с другого города купила путевку.если бы я знала что лететь с Москвы я бы ее не покупала

Ну это ваша ошибка. Сомневаюсь что они что-то поменяют.

В моей путевке не этот аэропорт указан

Почему?в путевке у меня другой город вылета.пусть оплачивают мне дорогу до москвы