Антея... писал(а): Это да. Но одно дело, когда человек выполняет свою работу качественно, но отстраненно, и совсем другое, когда создается впечатление, словно только тебя и ждали.

Это и называется клиентоо риентированность

Это да. Но одно дело, когда человек выполняет свою работу качественно, но отстраненно, и совсем другое, когда создается впечатление, словно только тебя и ждали.

Клиентоориентированность должны быть везде и всегда. Это нормальная практика в рыночной экономике

Антея... писал(а): А вы бы попросили поцеловать вавку

жуть

да, бывало, мне кажется, сейчас это довольно распространено, жаль только, что качества услуги при этом не гарантирует
а прям с совсем неожиданным сервисом мы столкнулись в прошлом году
дело было так:
6 лет назад мы купили искусственную елку, очень красивую, стоила она тысяч 8, собирается из трех частей, в нижние из которых ветки вставляются в пластиковые крепления
и в том же году, но уже после НГ, у нас появилась вторая кошка
первую елка не интересовала, ну разве что полежать под ней и покачать игрушки лапой, а вот новая, как и мы, была в восторге от елочки, и проявляла его как могла - и лазила по ней, и грызла иголки, и гирлянды сожрала
мы, конечно, воспитывали, но по большей части надеялись на естественное угасание интереса к елке по мере взросления, потому что стоило отвернуться - а она уже на елке, но через год история повторилась, только кошка уже была не котенком, а довольно упитанной, хоть и мелкой, кошатинкой
и еще через год было то же самое
в общем, в конце концов три из восьми нижних крепления были сломаны, и нижний елочный ряд заметно поредел, и елка уже такой шикарной не была
жалко было нам ее до жути, и, главное, больше таких красивых и натурально выглядящих елок-то мы не встречали, да и эту выбрасывать жаль из-за креплений
муж их посмотрел, повздыхал, сказал, что не может придумать, как без них втыкать ветки, и говорит: “может, нам написать на елочный завод, вдруг они нам продадут отдельно нижнюю часть ствола с креплениями“
написал, мол, так и так, нам бы или крепления (они в кольцо собраны), или кусок ствола с креплениями, если отдельно крепления не продаются, а то у нас животины вашу красивенную елку слегка изувечили
нам через 4 дня КУРЬЕРОМ до квартиры БЕСПЛАТНО из Подольска в Новокузнецк прислали 4 (!) кольца с креплениями - два нижних и два рядом выше
ко времени написания этого обращения у нас давным-давно не было ни чека, ни гарантии (я даже не уверена, что она изначально-то была), ничего - только коробка с артикулом, по которому мы и нашли завод
с нас не попросили ни одной бумажульки и ни одного рубля
и прошлый НГ мы опять были при целой елочке

жесть)

Mmkaramel писал(а): В платной клинике по гинекологии мне туда врач простите еще и дула чтобы мне не жгло Вот тогда я конечно офигела от такой заботы, но это не гарантия что она сделала свою работу на 100 хорошо.

А вы бы попросили “поцеловать вавку“

В платной клинике по гинекологии мне туда врач простите еще и дула чтобы мне не жгло Вот тогда я конечно офигела от такой заботы, но это не гарантия что она сделала свою работу на 100% хорошо.

Антея... писал(а): И ко врачам не ходите? Только дом-работа-ЖЭК?

только дом иногда работа и никакого жэка.. а врачи ... веры им нет .. стараюсь ремонтироватся сам порезы заклеиваю:) переломов давно не было так как свои пределы знаю:) еду подозрительную стараюсь не есть приключений не ищу.. откуда взятся проблеме... ну а если и взятся то отлежался ..не помер и ладно ..бессмертия все равно не видать

И ко врачам не ходите? Только дом-работа-ЖЭК?

не вспомню такого комунальщики так не делают ..а других услуг и не потребляю.. это наверно относится к интим услугам тема

за деньги неудивительно, что такой подход...