Леди на Лошади писал(а): а я вот где-то читала, что нет такого распоряжения, что надо заполнять заявление, должны итак сделать возврат. заявление о возврате пишут только в том случае, если товар ненадлежащего качества, обнаружен брак и т. д. а вот если я не хочу свои данные им оставлять и тем более расписываться? ещё момент, а если мне купили эту одежду, паспорт мой, а карта другого человека, свои данные всё равно оставлять? или данные того человека, кто покупал?

я не могу вам ответить на эти вопросы, я описала, как обычно проходит процедура. Я не думаю, что вам вернут без заявления, это ведь тоже отчётный документ для магазина.. но я не юрист и поскольку у меня никогда не было проблем с написанием заявления, в этот вопрос я не вникала. Вернуть теоретически может любой человек, думаю, вам надо со своими документами идти, предъявлять чужой паспорт как-то странно. Возможно, смогут вернуть и на вашу карту - попробуйте эти вопросы уточнить в магазине. У всех могут быть свои нюансы с возвратом, вы реально готовы будете спорить и доказывать?

а я вот где-то читала, что нет такого распоряжения, что надо заполнять заявление, должны итак сделать возврат.
заявление о возврате пишут только в том случае, если товар ненадлежащего качества, обнаружен брак и т. д.
а вот если я не хочу свои данные им оставлять и тем более расписываться?)
ещё момент, а если мне купили эту одежду, паспорт мой, а карта другого человека, свои данные всё равно оставлять? или данные того человека, кто покупал?)

Леди на Лошади писал(а): а должны дать слип-чек? а заполнять заявление о возврате?

Да, конечно. Приходите с вещью, чеком о покупке и паспортом, заполняете заявление о возврате (это все в магазине, вам дадут бланк, там требуется заполнить обычно паспортные данные, причину возврата, сумму и расписаться), ничего криминального) если магазин не будет “выеживаться“, то минут 10 максимум вся процедура займёт. У вас заберут старый чек, оформят возврат на карту и выдадут новый о возврате. Карта должна быть та же самая, с которой проводилась оплата.

а должны дать слип-чек? а заполнять заявление о возврате?

Иногда быстро приходили, иногда через 2-3 дня.

делала так. точно не помню. но вроде на третий день деньги пришли

Сбер в течении 3 дней возвращает.

S1M0NE писал(а): Во-первых, автор спрашивает про российские банки. И не я одна написала, что возврат по истечение нескольких дней. Во-вторых, я уже не первый раз вижу, что вы начинаете резко отвечать комментирующему, когда его ответ не совпадает с вашим вот даже сейчас в мой адрес, и не первый раз. Ну да ладно, Бог с вами

Он всегда со мной, а вы не разводите сpaч по пустоте..и про во-вторых- опять нечего сказать?
И не поняла какая разница чей банк, если я делала это в России? Только не начинайте сотрясать воздух любой импортный банк в России привязан к российским реалиям..

Дольче и Кабано писал(а): Вы-автор? И все слова вы расцениваете, как рекомендацию или сразу как руководство к действию? Про агрессию-просто поржала..походу это сейчас модно говорить, когда больше нечего сказать И да, банк- ING direct

Во-первых, автор спрашивает про российские банки. И не я одна написала, что возврат по истечение нескольких дней. Во-вторых, я уже не первый раз вижу, что вы начинаете резко отвечать комментирующему, когда его ответ не совпадает с вашим) вот даже сейчас в мой адрес, и не первый раз. Ну да ладно, Бог с вами))

S1M0NE писал(а): Ну да, не спрашивали, зато порекомендовали автору спросить нас Почему вы всегда так агрессивно реагируете? Поделитесь, что за чудный банк такой, прям даже интересно...

Вы-автор? И все слова вы расцениваете, как рекомендацию или сразу как руководство к действию?
Про агрессию-просто поржала..походу это сейчас модно говорить, когда больше нечего сказать
И да, банк- ING direct

Дольче и Кабано писал(а): Да я вас и не спрашивала Естессно, возвращала..иначе откуда бы мне знать, что сразу?

Ну да, не спрашивали, зато порекомендовали автору спросить нас
Почему вы всегда так агрессивно реагируете?
Поделитесь, что за “чудный“ банк такой, прям даже интересно...

зависит от магазина, от банка, сколько будет туда посылка идти.