2mck6f6qc2ys писал(а): Когда берёте ту злополучную папку в руки, то проверяйте сразу - есть ли контакты и что там ещё не указано, что важно для вас. Смотрите, задаете вопрос тому, кто вам её дал и если ответа сразу нет, то возвращаете. Зачем вы берете на себя провальные документы? Как это - взять документы без контактов и тупо отложить их в сторону? Конечно вы виноваты будете. Научитесь организовывать свою работу, чтобы спрашивать с других.

правильно говорите, я вот от коллег требовала- написала теб по делу- ответь “ок“, это значит письмо, сообщение получено, а то начинают вы мне не додали что-то, а язык на что-спрашивай.

Когда берёте ту злополучную папку в руки, то проверяйте сразу - есть ли контакты и что там ещё не указано, что важно для вас. Смотрите, задаете вопрос тому, кто вам её дал и если ответа сразу нет, то возвращаете. Зачем вы берете на себя “провальные“ документы? Как это - взять документы без контактов и тупо отложить их в сторону? Конечно вы виноваты будете. Научитесь организовывать свою работу, чтобы спрашивать с других.

Что Вам мешает уточнять сроки,Контакты и т.д.?

Работать с клиентами всегда тяжело, кажлый со своим настроением, характером. Остается быть предельно внимательной, чтобы избегать конфликтов

работа у вас такая - с клиентами. да, это стрессово и да, всегда крайний тот, кто работает с ними, клиент же не знает всех тонкостей внутреннего характера. не думаю, что изначально, зная, что предстоит работать с клиентами, вы не знали, что и улаживать проблемы с ними придется тоже вам, а не “исполнителям“, вне зависимости от уровня зп.

Спрашивайте у них! Уточняйте все! Заставляйте номера писать клиентов!

Меняйте работу

Если у вас конечный результат труда и продукт на выходе разбит на части, то должно быть все организовано и согласовано по этапам. Так же как установленные сроки, если кто-то задерживает, то указывать это, кто когда сдал работу и кто когда принял. Тогда будет наглядно все видно.
Если у вас этого нет, а все на словах, то ничего не сделаешь, видимо такое руководство, что для них нормально такой бардак.
Если собрались летом уходить, то потерпите. На другом месте работы более тщательно смотрите ваши ДИ и как организован весь процесс, если пойдете в это же сферу.

так осталось 3 месяца, потерпите

Х

...Натали... писал(а): сменить работу? если начальство все устраивает, то вы ничего не измените

Мне нужно доработать до лета, потом буду искать другую работу.

А смысл с такой работы? Они и дальше будут халтурить, пока начальство на место не поставит, но судя по всем, начальство ничего делать не хочет.

1.Поговорить с начальством
2. поговорить с коллегами
3. включить мозг и фиксировать все, что поступает от коллег и писать объяснительные, чтобы у вас была бумажка если с вас спросят
4. Забить на все и искать другую работу, т.к. в вашей организации эта должность - козел отпущения, кто бы ее не занимал.
Выбор за вами.