Работаю кардиологом в детской поликлинике, приходит ко мне сегодня с самого утра пятнадцатилетняя девочка, спрашиваю, что случилось. Говорит, что беспокоит сердце, уже 3 дня тяжесть и какое-то ощущение, как будто на сердце что-то давит. Отправила ее сделать кардиограмму в соседний кабинет, через 10 минут она уже снова была у меня. Посмотрела результат ЭКГ - всё было там хорошо, более того, когда открыла ее карточку, то увидела, что 3 дня назад у них классом был медосмотр и 3 дня назад она у меня уже была. Всё было хорошо. Спрашиваю у неё, как это понимать, на что она мне отвечает, что да, действительно, когда проходила с классом было всё хорошо, а вечером после медосмотра почувствовала ощутимый дискомфорт. Конечно, я в это не поверила, прямо сказала что так не может быть, меня также поддержала медсестра, которая пристыдила её, что школьники на всё готовы, лишь бы на уроки не пойти. Я сказала девочке, чтобы она мне тут мозги не пудрила, что сердце ей болит видите ли, когда на самом деле просто решила на первый урок не пойти, на котором, скорее всего, какой-то диктант или контрольная. На что слышу ответ, мол я хорошо учусь и диктанты с контрольной для меня не проблема, и я к вам пришла не для того чтобы урок первый пропустить, а для того, чтобы выяснить причину, вдруг что-то серьезное. Она меня этим не убедила, я ещё раз повторила , что с кардиограммой у тебя всё хорошо, а обманывать меня здесь не нужно, видали мы уже таких, и ты не 80летняя старушка, чтобы у тебя был атеросклероз или что-то подобное. Посмотрела в карточке, что у неё сколиоз 1 степени, сказала ей, что тебе зажимает сердце из-за искривления позвоночника. Она ответила, что была у нее и вторая степень, и даже с ней никогда за всю жизнь ничего подобного не было. Я сказала ей набрать маму по телефону. Когда она дала мне трубку, я сказала её маме, что возможно это из-за сколиоза, что с ее ребенком всё хорошо, и я не понимаю зачем она ко мне пришла. Мать облегченно вздохнула и сказала :“я уже думала нужно моё согласие для какой-то операции или чего-то в этом роде“. Я выписала ей витаминки для поднятия уровня магния в организме, который благоприятно на сердце влияет. Когда дала понять, что приём окончен, эта девочка просит меня ей справку для школы выписать, что в такое-то время она была на приеме у врача. Мы с медсестрой сразу всё поняли и сказали, что теперь точно убедились, для чего же она на самом деле сюда пришла. Она ответила, мол, а чего мы ожидали, справку в школе потребуют, что её не было. Выписала я ей эту справку, она ушла, и мы с медсестрой ещё минут 30 поговорили о наглости современных школьников. Днём к нам залетает главврач, которая яростно сообщает, что мать этой девочки, узнав о том, что ей рассказала дочь, звонила ей и жаловалась на грубое обращение! Я очень удивилась, не понимая, чем я ей нагрубила, чем я виновата, тем, что пристыдила прогульщицу? Главврач в злости упрекала меня в том, что я отказываюсь лечить пациентов, что на то я и врач, чтобы лечить их, что моей стороны было абсолютно недопустимо обвинять пациентку в желании получить “халявную“ справку для школы... Отчитывала меня, что врач ответственен за жизнь своих пациентов, и если я и дальше буду так халатно относиться к своей работе, ложно обвинять людей, пришедших ко мне на прием из-за желания пропустить учебу, то мне придется уволиться. Она мне высказала, что если к вам пришёл ребенок и жалуется на боли в сердце, то вы не имели права так себя вести, как вы повели себя. Очень неприятно и неясно для меня, за что я получила такую взбучку? За то, что школьники окончательно уже обнаглели и это видно невооруженным глазом? Как считаете, кто прав в этой ситуации, справедливы ли обвинения начальства в мою сторону? Хочется услышать мнение со стороны.